Consumidores devem ficar atentos à compra em lojas virtuais, diz Procon

Órgão de defesa ao consumidor criou uma lista de sites não confiáveis. Problemas com a entrega do produto geram insatisfação dos clientes.

Do G1

Tamires passou a preferir lojas físicas após incidente
(Foto: Reginaldo dos Santos/ EPTV)

Um problema que assombra muitas pessoas são as compras feitas na internet. Várias reclamações são registradas e muitas vezes o produto comprado não chega como esperado. Segundo Joner Nery, diretor do Procon de São Carlos (SP) , a sugestão para solucionar estes casos é que o consumidor fique atento aos sites de compra, efetuando buscas e consultando as unidades locais do Procon.

As compras em sites desconhecidos podem gerar muita dor de cabeça ao consumidor. A auxiliar administrativa Tamires Moreira procurou um desses para comprar um cabo USB, mas além da demora para entrega do produto, acabou recebendo um frasco de xampu. “Foi bem engaçado porque a gente estava esperando um cabo pra utilizar no dia-a-dia e acabou chegando um xampu pra auxiliar em problemas com o cabelo, então ficamos bem surpresos com a entrega do produto e com a demora no retorno a gente optou por comprar em uma outra empresa”, contou a auxiliar.

Lista
Para tentar proteger o consumidor, o Procon criou uma lista de quase 500 lojas virtuais não recomendadas. Quase um terço das lojas citadas continuam ativas e deixam muitos compradores no prejuízo. Contudo, para conseguir tirar uma página do ar, o Procon precisa juntar todas as reclamações contra o site e as tentativas de negociação com as empresas que não deram certo e apresentá-las ao Ministério Público.

Mas nem sempre o juiz decide retirar a página do ar e entende que o consumidor pode ter sido respondido pela empresa. “Muitas vezes essa empresa acaba respondendo a sua solicitação do judiciário, da promotoria ou do Procon, então na hora da liminar para a retirada do ar é verificado e a Justiça entende que ele deve permanecer no ar”, explicou Nery.

Com o infeliz acaso ocorrido, Tamires Moreira afirma que não quer mais saber sobre lojas virtuais. “Eu prefiro ir à loja física mesmo. Acredito que se tiver algum problema ou defeito é mais fácil ir até a loja e resolver do que entrar em um site, fazer reclamação e esperar. Acredito que é mais seguro”, disse.

Dica
A dica para poder navegar nos sites sem preocupações é consultar essa lista ou visitar sites que tenham sido indicados por algum conhecido, como faz Marcelo Sabadini. “Só costumo comprar em sites que eu já conheço porque é como se fosse uma loja física. Eu não vou em qualquer loja que conheço, eu vou justamente nas que tenho recomendações e não tive problemas”, relatou o programador.

Ricardo silva participa de encontro do PRB em Osasco

 

Fotos: Bruno Galdino

O pré-candidato a vereador em Osasco Ricardo Silva participou do evento realizado pelo Partido Republicano Brasileiro (PRB) na manhã deste sábado, 14, na Câmara Municipal de Osasco. O encontro organizado pelo presidente municipal do PRB, Silvio Neves, reuniu 20 pré-candidatos ao legislativo e lideranças políticas de Osasco e região.

 Ricardo Silva falou da importância do evento e da mobilização do partido que segundo ele, tem sido exemplo de crescimento no país. “Eu vejo que o PRB busca fazer a diferença em toda sua administração e esse modo de governar é o que me motiva como pré-candidato a trabalhar pelo povo de Osasco”.

Para ele, fazer a diferença é trabalhar para que os munícipes possam receber do Poder público aquilo que lhe é de direito, “estou  há quase dez anos no partido, que agora me confiou à condição de sair como pré-candidato a vereador e o meu objetivo é poder abraçar a cidade e acredito que o partido vai nos possibilitar ter esse alcance”, disse Ricardo Silva.

#EquipeRs

Veja a seguir mais imagens do evento

Da esquerda p. direita o prefeito Jorge Lapas, o presidente nacional do PRB, Marcos Pereira, o presidente municipal do PRB, Silvio Neves, o novo filiado ao partido vereador Rogério Silva, vereadora profª Sônia e o deputado Gilmaci Santos

Projeto acolhe moradores de rua

Ricardo Silva fala das dificuldades enfrentadas por quem sobrevive do que vem das ruas

Foto: Arquivo pessoal

Enfrentar o preconceito da sociedade já é difícil para quem tem onde morar, agora o desafio se torna ainda mais complicado para quem vive nas ruas e sobrevive do que vem delas. Muitos destes moradores se sentem invisíveis, uns querem mudar sua realidade, sair das ruas e reconstruir suas vidas. Outras preferem continuar nas ruas pelos vícios ou porque não conseguem enxergar outra saída.

Contra a dura realidade das ruas, o grupo Anjos da Noite, da Igreja Universal, tem ajudado milhares de pessoas que não tem um teto para dormir e nem um lugar digno para comer. A ação acontece semanalmente, os voluntários saem durante a noite e se estendem até a madrugada, acolhendo, orientando e orando pelos moradores de rua e viciados em drogas. Além disso, distribuem marmitex, pães, café, cobertores e agasalhos.

Integrante do grupo na cidade de Osasco, Ricardo Silva, fala que este é um trabalho muito importante, “porque me permite fazer um pouco por essas pessoas que às vezes só querem alguém que lhes ouçam”, explicou. Disse ainda que “nas ruas tem pessoas estudadas e que tem suas famílias, mas decidiram abandonar tudo de uma hora pra outra. Também tem pessoas que vivem com suas famílias na rua, porque ficou desempregado e não conseguiu pagar o aluguel”.

Para ele, essas pessoas precisam de uma atenção maior, pois muitos deles se sentem esquecidos e de fato invisíveis diante da sociedade. “Quando a gente conversa com eles, é que podemos ver a parte mais difícil de viver na rua, como quando chove ou mesmo a violência presente nessa dura realidade”, finaliza.

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